Nuestros plazos de entrega suelen ser de 7 a 10 días. Sin embargo, durante periodos de mucho trabajo, como Navidad o el Black Friday, estos plazos pueden ampliarse. Durante estos periodos, los pedidos pueden tardar hasta 15 días en entregarse.

Una vez finalizado tu pedido en nuestro sitio, la preparación y el envío tardan una media de 24 a 48 horas. Sin embargo, durante los periodos de mayor actividad, como Navidad o el Black Friday, estos plazos pueden prolongarse. Durante estos periodos, el envío de los paquetes puede tardar hasta 7 días.

La mayoría de nuestros paquetes se envían a través de Quivo. Sin embargo, en función de los plazos de entrega ofrecidos, podemos utilizar otros transportistas para ofrecerte una entrega más rápida.

Los sábados, domingos y festivos quedan excluidos de los plazos de preparación y entrega de pedidos.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, a veces podemos cambiar tu dirección de entrega. Sin embargo, no podemos garantizar un cambio de dirección si tu solicitud se envía más de 5 minutos después de que se haya finalizado tu pedido.

Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Si no lo has recibido en los 7 días siguientes a la realización del pedido, comprueba tu carpeta de correo no deseado. Si no encuentras el correo electrónico de confirmación del envío, ponte en contacto con nosotros aquí.